Digital Experience

Entrega uma experiência digital superior aos seus utilizadores em todas as aplicações e dispositivos

Gira experiências digitais holisticamente em todos os pontos dos processos de implementação e em toda a cadeia

Conceder experiências de utilização ricas e consistentes aos utilizadores pode ser um processo prejudicado por ferramentas de gestão fragmentadas e com visibilidade limitada sobre o impacto dos serviços digitais nos utilizadores e na produtividade do negócio.

A Riverbed com a sua tecnologia proporciona uma solução completa e integrada para a gestão da experiência digital que permite a compreensão em tempo real dos níveis de desempenho, a resolução pró-ativa de problemas e a identificação de áreas para a melhoria contínua. Os resultados? - Roll-outs mais rápidos, uma experiência digital superior e resultados corporativos otimizados. 

Ganhe uma visibilidade completa sobre a experiência digital

É necessária uma compreensão clara de como os serviços estão a desempenhar e a influenciar a produtividade. Para tal é necessário captar a perspetiva onde mais interessa: na perspetiva dos utilizadores finais. A solução da Riverbed recolhe informação detalhada sobre as estatísticas de desempenho em todos os dispositivos, aplicações, redes e infra-estruturas para uma perspetiva holística da experiência digital dos clientes, colaboradores, parceiros e fornecedores.

Estas métricas são agregadas e depois correlacionadas para fornecer perspetivas focadas em papéis para todos os decisores, que revelam padrões de adoção e impactos no retorno financeiro, produtividade e satisfação dos utilizadores.

Uma Entrega de Elevado Desempenho consistente para serviços digitais

Problemas de desempenho podem surgir a qualquer momento no processo de desenvolvimento de software e na cadeia de entrega aplicacional. Mas com estatísticas poderosas que abrangem todos os domínios, pode-se de forma pró-ativa identificar e solucionar problemas antes que estes atinjam negativamente os utilizadores e o negócio.

Visões unificadas sobre o desempenho melhoram a colaboração entre equipas quando se está a fazer troubleshooting, levando a uma reparação mais rápida e a uma maior libertação das equipas que assim se podem focar na otimização dos serviços digitais.

Desenvolva novos lançamentos frequentes e de elevada qualidade

Identificar oportunidades para desenvolver novas e melhoradas características é essencial para a satisfação de clientes e a sua retenção. A Riverbed proporciona uma visibilidade criticamente relevante para o negócio que auxilia na priorização de esforços de desenvolvimento e garantem que as novidades continuam a responder às expectativas e necessidades dos utilizadores e do negócio.

E, ao integrar a monitorização de desempenho com a cadeia de Desenvolvimento Operacional, garante que as equipas podem mover mais rápido sem sacrificar qualidade porque existe uma deteção e resolução de code-level bugs, uma previsão do comportamento do serviço em vários ambientes e garantindo que os novos lançamentos são otimizados para produção.

Produtos Relevantes

Uma fonte única de gestão de serviços digitais, com visões integradas para monitorizar, reportar e solucionar problemas. 
Estatísticas em tempo real que melhoram o desempenho, otimizam a experiência de utilizador e avaliam o impacto no negócio.
Monitorize a Experiência de utilizador real para qualquer aplicação em todos os dispositivos.
Edit Page

DSSI

A DSSI, Distribuidor de Valor Acrescentado, proporciona uma vasta gama de produtos e soluções para os seus Parceiros de negócio complementando sempre que necessário Serviços de Apoio à Pre-Venda, Implementação e Suporte.

Contactos

 Zoom Business Park | Edifício E, Piso 1, Escritório 3 | Estrada de Paço de Arcos

2735-307 Agualva-Cacém

 21 805 15 60

 info@dssi.pt

 

Saiba mais »

© 2018 Copyright GetValue